Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Ihren Bestellungen, Produkten und Services von La Martina.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir bieten Standard- und Expressversand an. Innerhalb Deutschlands ist der Standardversand ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür das beiliegende Retourenlabel. Die Artikel müssen sich im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen befinden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmittel wie Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Da unsere Schnitte teilweise sportlich-eng ausfallen, empfehlen wir im Zweifelsfall die Wahl einer größeren Nummer.
Sind die Produkte von La Martina nachhaltig?
La Martina legt großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produktionsprozesse umweltfreundlicher zu gestalten und setzen verstärkt auf zertifizierte Materialien.
Wie pflege ich meine La Martina Poloshirts am besten?
Um die Farbintensität und Form zu erhalten, empfehlen wir die Wäsche bei maximal 30 Grad, auf links gedreht. Vermeiden Sie den Trockner und bügeln Sie die Stickereien nur bei geringer Hitze von der Rückseite.